我國60周歲及以上人口近3億，專家預測，2035年前后老年人口將突破4億，到本世紀中葉將達到約5億。隨著我國人口老齡化、少子化趨勢加劇，老年人口規模的擴大，過去主要依靠家庭的養兒防老模式面臨瓦解，需要更好發揮政府和市場的作用，實現養老事業的社會化、專業化轉型。同時，金融資源將加速從房地產向養老儲備轉化，為老年人提供多樣化的金融服務，從而為養老金融的發展提供了廣闊市場機遇。
2022年起，建設銀行積極響應國家養老戰略，成立養老金融領導小組，并推出“1314”養老金融服務體系框架，旨在成為養老金融領域的專業銀行。該體系聚焦一個核心目標，依托客戶、資產與科技三大優勢，展現專業、穩健、一站式服務特色，全面覆蓋養老金金融、養老產業金融、養老服務金融及構建養老金融生態。
兩年多來，在監管部門的指導下，建設銀行有效推進了“四位一體”的養老金融服務協同發展，取得顯著進展。特別是在服務老年人方面，該行實施了多項創新舉措：
2024年2月29日，建設銀行正式發布集團養老金融統一品牌“健養安”，提出“專業專注、建行養老”口號，倡導“金融報國、金融為民、金融向善”理念。養老金融業務覆蓋領域廣，涉及主體多，“健養安”統一品牌的推出，代表著建設銀行上下一心，凝心聚力做好養老金融這篇大文章的決心。
建設銀行未來將依托集團品牌，整合金融與資管服務，利用多牌照優勢：一是推出“健養安”系列養老產品，覆蓋金融與非金融服務，提升民眾便利與滿意度；二是構建“健養安”銀發經濟聯盟，集合資源推動養老產業“四鏈融合”，鼓勵子公司投資養老，滿足綜合投融資需求；三是打造集團養老綜合服務平臺，整合資源，提供“一站式”養老金融服務，確保全面覆蓋養老人群需求。
物理網點是銀行服務客戶，尤其是老年客戶最重要的渠道。建設銀行從全國37家一級分行的1.4萬多家網點中精心挑選了首批60家適老化軟硬件基礎較好，周邊養老基礎設施配套齊全的網點，打造成“健養安”養老金融特色網點。
“健養安”養老金融特色網點主要具有四大特色：一是產品權益豐富，含大額存單、專屬理財及保險，滿足老年客戶對低風險投資品的需求。二是適老服務貼心，設專區、優先叫號，為行動不便老年客戶提供上門服務。養老投教專業，組建顧問團隊，普及健康養老知識。四是養老微生態完善，涵蓋咨詢、規劃、配置、消費等全方位服務，陪伴養老全程。
建設銀行堅信可以把“健養安”養老金融特色網點建設成為老百姓養老需求的“收集站”；推進養老金融產品、服務創新的“試驗田”；建行基層網點服務老年客群高標準建設的“樣板間”；建行養老金融高質量發展，以點帶面的“示范點”。
建設銀行充分發揮集團在住房金融、住房租賃等領域深耕多年的優勢，持續探索“住房租賃+養老”和“企業+養老”等模式，進一步培育“以房養老”良性生態，實現養老金融、住房金融相互促進。
2023年，上海市分行協同建信住房上海分公司持續發力“住房租賃+養老”模式，研究將“住房租賃+城市更新+養老安居”相結合，改善老人居住環境，制定了“躉租”方案，即由建信住房上海分公司通過市場價取得老年人房屋五年的租賃權，進行簡單裝修，以優惠價格向中心城區就業的新市民、青年人和各類人才出租。同時建信住房上海分公司在郊區以五公里內具有完善的醫療資源、生活配套為目標，以躉租五年的形式租賃存量公租房、保租房、社會化租賃房屋，在適老化裝修后提供給躉租項目老人使用。截至2023年末，市區房源完成簽約31套，31戶老年家庭全部入住郊區房源。
此外，建設銀行持續創新信貸產品與業務模式，試點開展以盈利性養老機構有償取得的土地使用權、養老服務設施作為押品的信貸模式，推出“蘇養貸”“幸福頤養貸”等專屬信貸產品，全行養老產業核心領域貸款得到快速增長。
